客戶服務與工單管理系統

卓豪SupportCenter Plus是一款客戶服務支持管理軟件，提供完整的幫助臺功能，用于管理故障工單、追蹤服務請求，同時還提供客戶管理、服務級別管理、知識庫、產品目錄、自助門戶等模塊，幫助跟蹤客戶請求，提高客戶的滿意度。 SupportCenter Plus能夠幫助你削減開支，簡化客戶支持流程，提高支持效率，最大限度的提高支持團隊的服務能力。另外短時期的部署、簡單的操作維護方式、郵件系統支持的集成方式以及靈活的定制使用模式使得它更受各個行業的青睞。